Una nueva generación de Chromebooks

Durante las primeras etapas de Chromebook, los usuarios no tenían muchas alternativas a no ser que estuvieran conectados a internet, sin embargo, las cosas han mejorado mucho desde que Google le añadió más características de "desktop" al Sistema Operativo.

Al igual que en Arroba System, muchas empresas innovando en el ramo del Cloud Computing, se sentían curiosas sobre el potencial que tendrían estos equipos, puesto que para comenzar, eran (y continúan siendo) muy baratos. Justo ahora, puedes conseguir una Chromebook nueva en línea, por tan sólo $349 USD en México. Eso es $800 USD más barato que la más barata de las MacBooks.

Este último dato es muy importante, si consideramos la manera en que las personas utilizan sus computadoras en estos días: no existe una gran diferencia entre lo que ambos equipos pueden hacer, incluso si trabajas desde casa: Navegar por la Web en búsqueda de información, enviar emails, tener videoconferencias con tus clientes y socios, compartir en Facebook y quizá ver algunos videos en Youtube o Netflix. En este sentido, lasChromebooks se desempeñan igual o mejor, que cualquier MacBook o PC con Windows 8. Dicho de este modo ¿Qué sentido tiene gastar miles de pesos más (o cientos de dólares) en un equipo más costoso?

Esto verdaderamente preocupa a Microsoft...

Y no es para menos. Las Chromebooks han escalado posiciones, y ahora han rebasado incluso las ventas de Mac en Estados Unidos. La clave es notar que los productos tecnológicos mejoran más rápido que las necesidades de los usuarios pueden crecer. Esto implica que mientras el producto alguna vez fue muy poco para algunos consumidores, con el tiempo se vuelve "demasiado bueno" para la mayoría, ofreciendo características que no necesitan, pero que hacen más caro al producto. Mientras tanto, los nuevos equipos más sencillos (en este caso las Chromebooks) comienzan a mejorar alcanzando (y en ocasiones rebasando) la expectativa de los clientes, cautivándolos por su bajo costo.

Ahora no olvidemos un factor clave: cualquier cosa fabricada para un propósito en particular, suele ser mejor que algo creado para propósitos generales, porque fue diseñada para ello. Las Chromebooks por ejemplo, logran este cometido aún teniendo "menos" al ser diseñadas para trabajar en Internet, simplemente porque en la Web se encuentran la mayor parte de las actividades de un usuario común, y de paso, el hecho de tener "menos" las hace más fáciles y seguras de usar.

La estrategia de Google para las Chromebooks entonces, parece muy sensata desde este punto de vista: diseño discreto estilo Notebook, productiva a los 5 minutos de sacarla del empaque y sincronización en la nube con servicios robustos como Google Apps; todo, por un costo muy bajo.

Aldo Trejo

Equipo de Google Apps SMB

Arroba System

Fuentes:

Chromebooks & the cost of complexity - Ben Thompson http://stratechery.com/2014/chromebooks-cost-complexity/

Samsung Chromebook: What users like and what they don't - Craig Mathias http://www.notebookreview.com/default.asp?newsID=6771

No Wonder Why Microsoft Has Started Trashing Google's Chromebooks - Steve Kovach http://www.businessinsider.com/chromebook-sales-2013-12

Las mujeres de México conectadas

Basados en la estadística de que una de cada tres Pymes en México es creada por una mujer; Google junto con otros socios presentaron una iniciativa que pretende disminuir la brecha entre el mundo digital y las mujeres.

"Conectadas" es el nombre de la iniciativa que busca ofrecer soluciones digitales que permitan adoptar Internet como un canal efectivo en el crecimiento y desarrollo de los negocios; entre las soluciones se encuentra la capacitación en diseño, administración y alojamiento de páginas de Internet en línea completamente gratis.

"En México, una de cada tres Pymes está liderada por mujeres y queremos presentarles las herramientas de Internet para contribuir al desarrollo de sus proyectos de emprendimiento" expresó Miguel Alva, Director de Marketing para Google México.

Lo único que necesitan es ingresar a la página http://conectadas.com.mx/ y seguir las instrucciones que se indican; ademas de ser muy sencillas, en cuestión de minutos tendrán acceso a una cuenta de correo electrónico, soporte técnico y un presupuesto asignado en la plataforma de Google AdWords.

Si bien es cierto, que las mujeres al mando de un negocio aportan el 42% de la riqueza del país, sólo un 10% aprovechan la tecnología para hacer crecer sus negocios y es así, como "Conectadas" lleva a las mujeres empresarias al siguiente nivel.

Al igual que la iniciativa, en Arroba System también podemos ayudarte con herramientas como Google Apps, Google AdWords y toda la capacitación que necesitas para hacer crecer tu negocio.

¡Ven y acercate a los expertos!

LAE. Mitchell Alvarez Luna
Equipo de Arroba System

Referencias
http://www.periodicoabc.mx/carrusel/negocios/impulsa-google-a-mujeres-conectadas.php#sthash.7KdER8ug.dpuf

Ventajas de trabajar 100% web

La forma en la que nos comunicamos y trabajamos ya no es la misma que hace algunos años. La tecnología ha avanzado de manera impresionante en la última década, y antes, lo que internet significaba para algunos, no era tan relevante como lo es hoy para la gran mayoría, ya que se ha convertido en un modelo de vida en donde si no contamos con dicho servicio a veces llegamos a parar totalmente nuestras actividades laborales.

Llevo ya seis meses trabajando 100% web, debo confesar que al inicio tenía mis dudas de esta nueva tendencia de "la nube", pero al paso del tiempo pude comprender todas las ventajas que conlleva dicha tendencia, algunas de ellas son:

• No depender de un equipo físico al poder conectarme desde cualquier dispositivo y trabajar a gusto incluso desde mi smartphone.
• Trabajar desde cualquier lugar, a veces por enfermedad o causas personales era imposible presentarme físicamente a la oficina y podía trabajar desde casa, lo que es una gran ventaja ya que al tener toda mi información en la nube no tenía que pedir algún compañero entrar a mi computadora y enviarme archivos para poder realizar mis labores, con el simple hecho de registrarme con mi cuenta podía acceder a toda mi información en cuestión de segundos.
• Adiós a las versiones de documentos y correos con archivos adjuntos interminables, ya que al compartir mis documentos ahorro espacio de mi bandeja de entrada y puedo tener un control de versiones de todas las personas que colaboramos en dicho documento sin tener que llenar espacio y carpetas con documentos con títulos como: Versión 1, Versión 2.0, Versión Final, Versión final a producción, etc.
• Colaborar en tiempo real con mis compañeros de trabajo independientemente del lugar en donde se encuentren, al tener chat en mi correo y poder hacer videollamadas con un sólo clic, o al compartir documentos y agregar comentarios o incluso chats.
• Acceder a toda tu información con un usuario y contraseña de manera segura y ordenada. Cada año hacia respaldos, duplicando información, hoy en casa tengo un disco duro con 250 GB de miles de carpetas y archivos que no se ni por dónde empezar a buscar u organizar. Ya que si algún día a mi equipo se le ocurría amanecer con la famosa "Pantalla azul" o peor aun me robaban mi computadora o perdía las tantas USB que tenía, era una pesadilla perder información tan valiosa o indispensable.

Y todo esto es posible gracias a Google Apps for Business, el cual es un paquete de productividad que trabaja 100% web y me permite "Trabajar en la manera en la que vivo" incrementando la productividad laboral. Y tu ¿ya lo probaste?

Jésica García Tirado

Equipo de Google Apps, Arroba System.

Trabajo y buen humor, ¿no se mezclan?, consejos para un empleado feliz

La risa, la música y el yoga podrían ser buenos aliados para las empresas que quieren colaboradores más productivos y creativos

(EXPANSIÓN) — Algunas empresas mexicanas quieren elevar la productividad y creatividad de sus empleados con técnicas de risaterapia, yoga de la risa o musicoterapia, que favorecen el buen humor.

  

Corporaciones como Arroba System, firma que distribuye aplicaciones de Google en México, la automotriz General Motors y la empresa especializada en productos de belleza Avon buscan que a través de las terapias de buen humor, sus colaboradores mejoren su comunicación, eleven su creatividad y se concentren mejor.

"La risa facilita el aprendizaje de habilidades y la creación de los acuerdos", dice Adriana Castro, directora y fundadora de Terapia de la Risa, consultora que ofrece soluciones creativas para el desarrollo del talento humano.

Entre risas, los participantes del taller en Arroba System aprendieron que con una actitud positiva, un equipo se puede comunicar de diversas formas y encontrar la solución a un problema.

La gente feliz es 88% más productiva, según el estudio Felicidad y trabajo, de la consultora Crecimiento Sustentable. Además, tiene 33% más energía y dinamismo para trabajar, añadió Alfredo del Valle, director de la firma autora de este informe.

"Los empleados generan un mejor ambiente, se enferman menos y son más productivos. Sin embargo, las terapias no resuelven problemas laborales, como la falta de reconocimiento o excesivas cargas de trabajo", señaló Susana Martínez, investigadora de la maestría en Ciencias de Salud de los Trabajadores, de la Universidad Autónoma Metropolitana (UAM).

Más de 300 empleados de la empresa Avon han realizado talleres de yoga de la risa, incluyendo a directores. El objetivo es combatir el estrés y el sedentarismo, así como fomentar el buen humor.

"El yoga de la risa ayuda a romper barreras jerárquicas y mejora la comunicación en los equipos de trabajo", dice Lucía Bertin, directora de Recursos Humanos de la compañía.

Si los miembros de un equipo ríen juntos en la oficina, la indiferencia se rompe. Además, es falso pensar que un jefe pierde autoridad al reír con los empleados, comentó Rubén González, de Arroba System. "Al contrario, estás más abierto a escuchar opiniones".

De acuerdo con Luis Gómez, director del Instituto Mexicano de Yoga de la Risa, un trabajador tiene que reírse entre 10 y 15 minutos diarios para ser productivo.

Este es un fragmento de un artículo publicado en la edición de la primera quincena de diciembre de 2013 de la revista Expansión, que es parte de Grupo Expansión, una empresa de Time Inc. La firma edita en México 17 revistas y 11 sitios de internet, entre ellos CNNMéxico.

¡Bienvenidas Chromebooks!

Google ha sido muy silencioso (de manera casi tradicional) sobre el desarrollo de las Chromebooks y se ha enfocado mayoritariamente en posicionar sus demás productos en grandes compañías transnacionales e instituciones educativas. Claramente ese es el mercado que busca conquistar con estas nuevas laptops, ligeras, portátiles y pensadas para ofrecer a los usuarios tres elementos fundamentales: velocidad, simplicidad y seguridad.

Mientras Windows 8 continúa luchando por sobrevivir en un entorno donde las tablets y smartphones han ganado mucho terreno, Acer hizo público que la Chromebook C7 abarcó del 5 al 10% de sus ventas en los Estados Unidos, haciendo claro que las Chromebooks están adquiriendo cada vez más popularidad entre los usuarios comunes. Incluso en Amazon, la Samsung Chromebook 11" se encuentra en primer lugar de ventas, seguida de la Acer C720.

Con más de 2,000 escuelas en los Estados Unidos que ya utilizan Chromebooks, era de esperarse que varias compañías decidieran apostar por el sistema operativo de Google; Samsung ofrece ya tres modelos diferentes, HP se ha unido a la jugada también con 3 modelos, Lenovo está por lanzar su nueva ThinkPad X131e y por si fuera poco, Dell acaba de confirmar un modelo de Chromebook dentro de su línea ultra-portátil.

En Arroba System tuvimos oportunidad de probar este sistema operativo desde sus primeras versiones, y nos ha agradado bastante lo que Google ha conseguido al paso del tiempo: añadir un entorno multi-ventanas que se asemeja más a los Sistemas Operativos tradicionales con los que compite, mejoras en el soporte para aplicaciones offline y mayor capacidad para manejar distintos archivos (incluso archivos comprimidos). Para los usuarios convencionales, las Chromebooks representan una gran alternativa debido a su bajo costo, sus prestaciones (comparadas con una laptop convencional) las actualizaciones automáticas y el hecho de ser mucho más seguras frente a virus, que son un problema muy particular en los equipos con Windows a la hora de navegar en la Web. Además, Google Apps brinda una excelente serie de soluciones para las tareas diarias, razón por la cual las Chromebooks se han convertido en el favorito del sector Educacional, permitiéndoles a los Administradores aplicar políticas que se ajusten a los reglamentos internos, así como contar con un control interno de los dispositivos que se encuentran ligados a una cuenta, ya sea empresarial o educativa.

Ningún usuario que realice tareas diarias en internet debe perderse la oportunidad de probar una Chromebook y darse cuenta del potencial que ofrece HTML5 para estos dispositivos. Por ello te invitamos a consultar nuestra nueva sección de Chromebooks y enviarnos todas tus preguntas e inquietudes.

+Aldo Trejo
Equipo de Google Apps
Arroba System

Fuentes:

Amazon Best Sellers - "Our most popular products based on sales. Updated hourly."http://www.amazon.com/gp/bestsellers/electronics/565108/ref=sr_bs_1

Bloomberg - "Acer Sees Success in Chrome; Windows Fails to Drive Sales" Tim Culpan & Debra Mao.http://www.bloomberg.com/news/2013-01-27/acer-sees-success-in-chrome-pcs-as-windows-fails-to-drive-sales.html

Tech Crunch - "Microsoft Really Doesn?t Want You To Buy A Chromebook" Frederic Lardinoishttp://techcrunch.com/2013/12/06/microsoft-really-doesnt-want-you-to-buy-a-chromebook/

 

Wiki Answers - "Why is Windows more prone to viruses than Linux?"http://wiki.answers.com/Q/Why_is_Windows_more_prone_to_viruses_than_Linux

CloudLock y Google Apps, una combinación perfecta

Si les preocupa la seguridad de su información y documentos dentro de Google Apps for Business, hay un par de herramientas esenciales que no deben dejar pasar: CloudLock y Google Vault.

En esta publicación hablaremos de CloudLock y su magnífica integración con Google Apps for Business.

Se han preguntado ¿Qué hace el personal con los documentos importantes de la empresa, en la nube? ¿Realmente saben quién puede ver esos documentos? ¿Con quién se comparten o si están en dominio público? ¿Qué pasaría si el contrato de algún proveedor o cliente se encontrara disperso en el inmenso mundo de la web?

CloudLock cuenta con dos herramientas: CloudLock Collaboration Security y CloudLock Apps Firewall, que se pueden adquirir juntas o por separado.

La primera, CloudLock Collaboration Security, está orientada a la seguridad de los documentos, ya que nos permite hacer un escaneo de los documentos guardados en el Google Drive de la empresa.

¿Cómo se hace? Esto es muy sencillo, nosotros podemos indicarle a la aplicación qué palabras buscar, qué expresiones regulares o incluso datos como tarjetas de crédito, de esta manera crearemos reglas que la aplicación seguirá a la hora de hacer el escaneo o búsqueda en el Google Drive empresarial.

Otra de las cosas que esta aplicación ofrece, es determinar las acciones que tomaremos cuando detecte que alguien ha roto las políticas para compartir documentos:

• Podemos hacer que identifique el documento y nos notifique
• Que notifique al infractor
• O incluso combinar acciones como, determinar que quite el documento de la exposición pública, que nos transfiera el documento y retire la propiedad de la persona que lo compartió.

Así mismo se puede crear una carpeta dentro de Drive y llamarla "Infracciones", para que la persona verifique el documento que se notificó, de forma más ordenada.

La segunda herramienta, CloudLock Apps Firewall, va enfocada a la seguridad de las aplicaciones que utilizan los empleados diariamente, verifica que éstas no tengan virus o malware incluido. Son acciones complicadas y difíciles de detectar, afortunadamente con App Firewall podemos elegir qué aplicaciones pueden estar instaladas en los móviles, para evitar que se introduzcan en la información de la empresa, sin notarlo.

Un ejemplo es el caso de la aplicación bad piggies, cuando fue lanzada en Appstore, salió una aplicación llamada bad piggies HD, pero esta contenía un malware que permitía leer los correos y documentos del usuario. Para cuando se notificó el problema, ya tenía 10 millones de descargas. Con App Firewall podemos evitar que los usuarios usen la cuenta de la empresa para descargar aplicaciones que no queremos en los dispositivos.

En conclusión CloudLock y Google Apps For Business, es sin duda una combinación que permitirá darle mayor seguridad a la información de la empresa, y que ninguna otra plataforma tiene disponible por el momento. Las ventajas que mencioné en el artículo, son tan sólo la punta del iceberg, con lo que CloudLock podría llegar a hacer para mejorar la seguridad de la información en la empresa, teniendo mayor control de los documentos que circulan en Google Drive.

Arroba System es distribuidor certificado de CloudLock y podemos ayudarte a resolver los problemas de seguridad de la información de tu empresa. Para más información sobre estos productos pueden consultar nuestra página web:

http://www.arrobasystem.com/cloud-lock.cfm.

Miguel Cobas

Equipo de Google Apps

Arroba System

"Cuando todo falle, lee el manual de usuario"

Existe un común denominador en varias culturas occidentales; hablando en específico sobre la cultura mexicana, cuando adquirimos un nuevo producto casi nadie lee el manual de usuario. Esta costumbre crea huecos de conocimiento en los usuarios, y esto no ocurre únicamente a nivel personal. En las empresas, cuando se adquiere un nuevo producto o servicio, es fundamental que los usuarios sepan utilizarlos para que puedan integrarlo eficazmente en sus funciones diarias, sin embargo, existen aún muchas empresas allá afuera que no consideran dentro de sus planes de inversión las capacitaciones y actualizaciones para sus empleados.

Tal es el caso de Google Apps; por más intuitiva y amigable que sea la plataforma, el verdadero valor agregado de las herramientas, radica en saberlas explotar adecuando su funcionalidad conforme a los retos del día a día, y para ello, se requiere de capacitación constante. Por lo regular, los usuarios no utilizan ni la mitad de las herramientas que tienen a su alcance, principalmente, porque no las conocen. Entonces ¿si adquirimos una plataforma con servicios de clase mundial, vale la pena destinar recursos a conocerla plenamente? ¿puede una capacitación cambiar la forma en que se realizan los procesos actualmente en tu empresa? ¿mejoraría la forma de trabajar de los empleados generando mayor productividad?

En mi experiencia como Ingeniero de soporte, puedo mencionar que he atendido casos donde la falta de conocimiento del usuario sobre el equipo o software, ha sido la principal causa de levantar un reporte o ticket. Estos casos, por más sencillos que sean, tienden a acumular una gran cantidad de tiempo "perdido" al final del año. Y es que aunque suene bastante lógico, muchos directores pierden de vista que mientras más tiempo inviertas en capacitar a tus usuarios adecuadamente, menos tiempo pasará el equipo de TI solucionando pequeñas incidencias que pueden ser evitadas, destinando ese tiempo a tareas y proyectos mucho más productivos.

Además de éste, existen muchos ejemplos sobre porqué la capacitación del usuario final es esencial. Hablando sobre Google Apps, la capacitación puede convencer a los escépticos sobre la adopción de nuevas tecnologías y facilitar su implantación en las empresas, produciendo mayor confianza en el usuario final.* Y lo más importante: una empresa no puede esperar obtener el máximo beneficio de su inversión, a menos que sus usuarios estén capacitados para utilizar las nuevas herramientas adquiridas.**

Es por ello que en Arroba System, hemos desarrollado planes de capacitación a la medida, que permiten a los usuarios obtener el máximo provecho de una herramienta específica, conocer toda la plataforma o incluso aprender a administrar Google Apps for Business como todo un experto. Acércate a nosotros, y obtén el máximo beneficio de los productos de Google Apps.

Ing. Aldo Trejo

Equipo de Google Apps, Arroba System.

*como lo menciona Tim F. Holek en su Tésis End-user tranining: The critical Successs Factor.

**Kate Smith, You?ve Chosen Business Software, Now What? The Importance of End User Training